購入から納車までの流れFLOW

SMOは日本全国への販売・納車が可能ですので、
お近くのお客様や遠方のお客様もお気軽にご購入できます！

• STEP1 見積依頼

  ホームページ上からご検討中の車両のお見積をお取り下さい。ご希望の仕様になるまで何度でもお見積していただけます。ご希望の追加オプション・装備などございましたら、お聞かせください。 (ご店頭でも見積書を作成させて頂きますので、お気軽にご来店下さい。)

  見積のご検討

  お見積をよくご検討下さい。新車は、お客様のご希望の装備やボディーカラー、付属品などのご希望をよくご検討下さい。

  支払い方法のご検討

  ● 現金で購入予定

  お支払いが現金のお客様の場合は、ローン審査などは必要ございませんので、そのままご購入の申し込みへお進み下さい。

  ● 全額ローン又は頭金とローンでご検討のお客様

  全額ローン又は頭金とローンでのご購入をご検討のお客様は、事前にオートローンの利用が可能かをご確認下さい。
  SMOでは、新車購入時のオートローンは120回までご利用いただけます。金利は2.9% 〜 3.9%です。

• STEP2 ご購入の申し込み

  購入の申し込みには、お見積番号をお電話でお申し付け下さい。
  最終オプションの確認やボディーカラーの確認などをさせて頂き、契約書類作成の為の必要事項を確認させて頂きます。

  契約書類の作成送付

  お客様よりご請求頂きましたお見積を元に、正式な自動車注文書を作成させて頂き、必要書類と一緒に宅急便でご自宅まで配送させて頂きます。

  契約書類 到着・開封

  契約書類がお客様のお手元に到着しましたら、中身をしっかりとご確認頂きますようお願い致します。
  契約書に記載されている内容に間違いがないか特にお車の車種、グレード、ボディーカラー、内装色についてよく確認して下さい。 契約書の裏面に記載されております内容もご確認下さい。

  契約書類 ご返送

  契約書類にご署名・捺印等が終わりましたら、同封させて頂いておりますご返信用封筒をご使用して頂き、弊社へ着払いで構いませんので宅急便にてご返送して下さい。

  契約書到着確認連絡

  契約書がSMOに到着しましたら、お客様にご連絡させて頂きます。
  ディーラーへの車両発注前の最終確認になります。
  グレード、ボディーカラー等を再度確認させて頂きます。
  

• STEP3 注文車両をディーラーへ正式発注

  注文車両をディーラーに正式発注させていただきます。

  お支払い方法

  ● 現金購入の場合

  正式発注する前に、車両代金の１０％及び諸経費の支払いをお願いします。
  

  ● 全額ローン又は頭金とローンでご購入の場合

  ローン入金額を頭金として考えさせて頂きますので、そのままディーラーへ正式発注処理をさせて頂きます。

• STEP4 制作準備

  お客様の契約内容に沿って、必要な部品等を順次発注させて頂きます。
  お客様のご要望通りの車両制作の為の準備期間。
  

  必要書類のご準備

  車庫証明申請、印鑑証明書、住民票などお客様によって必要書類は違いますが、お車の納期に合わせてSMOから取得のお願いをさせて頂きます。
  車庫証明などは有効期限がございますので、提出のタイミングは当社からご指示させて頂きます。
  

  必要書類のご返送

  車庫証明申請、印鑑証明書、住民票など非常に大切な書類になりますので、普通郵便などでは紛失・盗難にあう可能性がございますので、同封の返信用封筒をご利用頂き、当社へ着払いで構いませんので宅急便にてご返送して下さい。

• STEP5 ディーラーより車両入庫

  ディーラーより車両が入庫次第ご一報させて頂きます。
  お客様に代わり、ディーラーから納車された車両の傷等の確認をさせて頂き制作作業にかかります。

  車両制作開始

  作業内容は、SMOのサービススタッフが、作業開始からの作業終了まで丁寧に作業をさせて頂きます。
  ETC車載器の設置場所や、バックカメラの設置など細かな出来具合を確認いたします。
  量販店のような簡易取り付けではなく、加工などを行い出来る限り見栄えがよい仕上がりを心がけております。

• STEP6 納車日の調整

  車両の完成日の目途が立ちましたら、早速納車の日程調整に取り掛かります。
  当社より、納車出来る最短納車日をお知らせ致します。最短納車日以降、お客様のご都合に応じた納車日をお知らせ下さい。
  （他の納車の都合により、ご希望に沿えない場合があります。遠方への納車の場合、平日納車になる場合があります。尚、当日の納車日及び時間の変更はご遠慮下さい。）

  車両残金ご精算

  ● 店頭納車の場合

  直接SMOへお車を引き取りに来て頂く、お客様の場合は残金のお支払いはお車と引き換えにご精算させて頂きます。

  ● 陸送納車の場合（遠方のお客様）

  納車日の３営業日前までにお振り込みをお願いいたします。

• STEP7 ご納車完了

  納車時、傷や汚れのチェック、オプション品等のご確認をして頂き、契約書の内容に相違がない事をお客様にご確認して頂きます。 契約書と相違がなければ、受取受領書にご署名・捺印をお願い致します。
  納車時に間に合わない部品等がある場合は、後日入荷次第、速やかにお届けさせて頂く手配をさせて頂きます。

• STEP8 納車後

  納車完了後、メーカー新車無料1ヵ月点検・新車無料6ヵ月点検。
  納車後に、無料点検のお知らせは発行会社よりお届けします。
  お好きなショップ、お近く・馴染みのディーラーをお決め頂き、ご予約の上、無料点検をお受けください。

購入後もお困り事があれば、いつでもご相談ください。
お客様が車を手放すまで、親切丁寧にご対応させていただきます。